河北省兵叔蔬農業(yè)開發(fā)有限公司
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申請公租房“一件事”旨在健全申請公租房工作機制,優(yōu)化業(yè)務流程,精簡申請材料,加強線上線下有機融合,壓減辦事時長、減少群眾跑辦次數(shù),提升群眾的滿意度和獲得感。目前,我市申請公租房“一件事”工作已經(jīng)落地,通過完善制度、優(yōu)化流程、壓縮時限、數(shù)據(jù)共享、網(wǎng)上申請、聯(lián)審聯(lián)查等方式,實現(xiàn)了公租房申請的高效辦理。
路南區(qū)、路北區(qū)、高新區(qū)具體辦理流程:1.申請家庭推舉一名家庭成員登錄“冀時辦”,填報相關信息并上傳必要的材料,或者到戶籍所在地(現(xiàn)居住地)居民委員會填寫《公租房申請家庭情況申報表》并提供相關材料,由工作人員錄入公租房信息系統(tǒng),或者由工作人員指導、協(xié)助申請家庭通過“冀時辦”申請。申請家庭戶籍所在地居民委員會受理申請,自受理之日起7個工作日內街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)對申請家庭是否符合條件進行初審,并提出初審意見。經(jīng)初審符合條件的,將申請家庭申報的基本情況和初審意見公示3個工作日。公示期滿,無異議或者經(jīng)查證異議不成立的,將初審意見提交至區(qū)民政部門。2.區(qū)民政部門應當自收到申請材料之日起5個工作日內,就申請家庭收入、資產(chǎn)是否符合條件提出審核意見,并提交至區(qū)住房保障部門。3.區(qū)住房保障部門自收到申請材料之日起10個工作日內,對申請家庭是否符合條件進行審核,并提出審核意見;對符合條件的申請家庭基本情況公示5個工作日。公示期滿,無異議或者經(jīng)查證異議不成立的,予以核準,納入公租房保障范圍。
今年以來,全市累計受理公租房申請1208件,已經(jīng)審核通過836件,正在辦理372件,申請公租房“一件事”工作取得顯著成效。一是申請時限有效縮短。制定并印發(fā)了《唐山市高效辦成申請公租房“一件事”工作方案》,在全市推行全流程網(wǎng)上辦理,通過優(yōu)化審核流程、多部門數(shù)據(jù)共享,將審核時限由90天壓縮至30天,實現(xiàn)“一次跑辦、一網(wǎng)通辦”。二是受理渠道更加便民。一方面,依托省一體化在線政務服務平臺,群眾可登錄“冀時辦”小程序,自行填報信息、在線申請。另一方面,各縣(市、區(qū))街道辦事處或社區(qū)均設立咨詢服務窗口,線下受理業(yè)務,由工作人員幫助錄入申請材料。通過線上線下多渠道受理、網(wǎng)上統(tǒng)一審核,大大提高了辦理效率。實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。三是政策培訓及時跟進。組織縣(市、區(qū))住建、民政和街道辦、社區(qū)340名業(yè)務辦理人員,分四批開展政策培訓,帶領技術專家深入縣(市、區(qū))講解系統(tǒng)應用,不斷提高工作人員業(yè)務水平,增強服務意識,提高政策執(zhí)行力,做到及時受理、快速審核,為高效辦成公租房申請奠定基礎,群眾滿意度顯著提升。
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